SIDOARJO – Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Keluarga Berencana (DP3AKB) Kabupaten Sidoarjo berkomitmen penuh untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Hal ini dibuktikan dengan perolehan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode 01 April s.d 30 Juni 2026 yang menyentuh angka 95.93 dengan predikat Sangat Baik.

Survei yang dilakukan secara berkala ini diikuti oleh total 215 responden, dengan rincian demografi didominasi oleh perempuan sebanyak 182 orang dan laki-laki sebanyak 33 orang. Berdasarkan tingkat pendidikan, mayoritas responden merupakan lulusan SMA (113 orang), diikuti lulusan S1 (58 orang), SMP (27 orang), Diploma D1/D2/D3 (9 orang), S2 (5 orang), dan jenjang lainnya (3 orang).

Kepala Dinas DP3AKB Kabupaten Sidoarjo, Ibu Heni Kristiani, S.Pd., MM, menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih yang mendalam kepada seluruh warga yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian serta masukan.

"Terima kasih atas penilaian yang telah masyarakat berikan. Masukan Anda sangat bermanfaat untuk kemajuan Unit Kerja kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat Sidoarjo," ungkapnya.

Hasil indeks kepuasan yang tinggi ini tidak membuat seluruh jajaran DP3AKB Sidoarjo berpuas diri. Angka 95.93 justru menjadi pemacu semangat dan tolok ukur untuk terus melakukan inovasi, keterbukaan, serta perbaikan berkelanjutan demi mewujudkan pelayanan publik yang prima, responsif gender, dan ramah anak di Kabupaten Sidoarjo.